消息推送

一、功能简介

在发布表单过程中，管理者常常希望可以及时地收到消息。接龙管家团队版无论是借助公众号卡片推送的消息，还是以短信形式传达的通知，都极为便捷。您只需轻轻点击消息内容或其中的链接，便能一键直达表单页面。

接下来，我们将为您详细解读这一消息通知功能，助力您迅速掌握并根据实际需求灵活设置通知方式，提升任务管理效率。

二、通知对象

接龙管家团队版中共有3种角色：发布者、协管员、参与者，下文将对三种角色会收到的消息内容进行说明。

表单管理员（发布者、协管员）

1. 参与者的填写、修改、删除情况。

   有关参与者的填写、修改、删除情况的通知，与表单发布者发布表单时的设置有关，不同设置对应的通知情况与设置流程如下：

   • 即时接收表单通知：选择此设置，参与者每次执行填写、修改或删除操作，管理员都将收到微信公众号推送的卡片消息，实时掌握表单动态。
   • 表单完成接收通知：当所有参与者完成填写，管理员会收到微信公众号卡片消息，但参与者的修改、删除操作将不会通知，适用于关注整体完成情况场景。
     
   • 不接收通知：选择该选项，管理员不会收到任何关于参与者操作的通知。
   • 设置流程：
     

2. （文件、表格）导出完成通知
   当导出数据量较大时，导出过程可能需要 10 分钟甚至更久。您可退出小程序。在导出工作完成后，系统将通过微信公众号卡片向导出者发送消息，提醒您及时获取导出结果。

   

除此之外，在表单里面如果您需要按照表单条件触发、定时触发、在管理群里触发通知，那么 自动化也是一个非常不错的选择。如何设置自动化，可以移步至自动化设置文档

表单参与者

通知方式

接龙管家为表单参与者提供了两种通知提醒方式，即微信公众号卡片通知与短信通知。通知方式的选定与限定填写人的设定相关。

• 设置为团队成员，则使用微信公众号卡片通知；
• 设置为联系人或录入手机号，则使用短信通知。

通知内容

表单参与者会接收到两类通知内容，分别为表单待参与通知与填写内容被他人评论通知，具体说明如下：

1. 表单待参与通知：
   表单发布者限定参与人为团队成员后，被选中的团队成员会收到公众号卡片/手机短信，提醒参与者进行填写。
   
   

2. 填写内容被他人评论
   参与者的填写内容收到他人评论时，参与者将会收到公众号推送的卡片消息。

   若发布者限定填写人为联系人或录入手机号，参与者将不会收到评论通知的手机短信。

   

若发布者同时为参与者

若表单发布者同时也作为参与者参与其中，那么该用户将会同时收到两种类型的消息通知 。

Q&A

问：为什么收不到公众号卡片消息？

答：可能是没有关注我们的微信公众号哦。只需扫描下方二维码进行关注，后续就能顺利接收消息啦。